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FAQ

Questions Générales:

NFB est une société dans le domaine de la micronutrition basée à Strasbourg. La société à été créée en 2015 par trois associés dont le médecin Dr. RICHTER Jean-Philippe. NFB fabrique elle-même ses compléments alimentaires et garantie leur qualité.

Elle consiste à satisfaire les besoins de l’organisme en : oligo-éléments, minéraux, vitamines, flavonoïdes, acides gras essentiels, acides aminés et souches bactériennes

La micronutrition agit à différents niveaux dans l’organisme et permet d’éviter les carences, souvent à l’origine de maladies.

Par mail : [email protected]

Par téléphone : 09 80 82 55 31

Compte:

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Aller dans « Mon compte », sélectionner « Adresses » et changer l’adresse de livraison ou de facturation.

Produits:

Non, seulement le shiitake est bio.

Toutes les contre-indications sont mentionnées sur la page Internet de chaque produit.

Il est conseillé de consulter un médecin avant un début de cure de compléments alimentaires.

Oui, elles sont affichées sur la page d’accueil du site.

  • « Bio et Algues écologiques »
  • ECOCERT
  • HACCP
  • DGCCRF

Oui ils sont tous testés en laboratoire et soumis à un contrôle bactériologique.

Commandes:

Après avoir effectué votre commande, vous recevrez un mail avec le numéro qui vous permettra de suivre l’état de votre commande.

Oui, le magasin est situé au : 5 rue Alfred de Vigny, 67200 STRASBOURG
Ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 17h30.

Les moyens de paiement acceptés sont :

  • Carte bancaire
  • Chèque et espèces si le retrait est effectué en magasin

NFB livre partout en France

Oui, il suffit de modifier les adresses dans la rubrique « Mon compte » puis « Adresses »

Oui, au moment de passer votre commande.

Les cartes cadeaux seront bientôt disponibles

Toutes les contre-indications sont mentionnées sur la page Internet de chaque produit. En dehors d’un avis négatif, il n’y pas de risque pour votre santé.

Oui, nous expédions à travers le monde.

Non, le débit se fait à l’achat.

Le secrétariat est ouvert du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30.

Une livraison peut durer 5 à 6 jours ouvrés.

La commande est envoyée dans la journée, hors week end et jours fériés

Oui, pour toutes les commandes d'une valeur de 90€ et plus, la livraison est gratuite.

Livraison internationale gratuite à partir de 100€.

Renvoi:

Envoyer un mail avec photo du produit abimé à : [email protected]

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